Awarię konta, brak, niedostępność usług można zgłaszać w dziale pomocy technicznej w formularzu dostępnym na stronie pomocy 24h/dobę. Jeżeli jednak usterka uniemożliwia jakiekolwiek działanie konta zapewniamy pomoc doraźną, telefoniczną 24h/dobę wszelkie dane teleadresowe dostępne są na stronie kontakt.